Envíos y devoluciones

 

Precios y plazos de envío

 

ENVIOS PENINSULA

 

PAGO CON TARJETA / TRANSFERENCIA

Entrega 24/48 horas (después de preparado el pedido) días laborables. No se reparte sabados, domingos y festivos.
Precio: 3,99€.

Envios gratis con estas condiciones a partir de 60€.

 

PAGO CONTRAREEMBOLSO

Entrega 24/48 horas (después de preparado el pedido) días laborables. No se reparte sabados, domingos y festivos.
Precio: 5,99€.

 

ENVIOS BALEARES

 

PAGO CON TARJETA / TRANSFERENCIA

Entrega 48/72 horas (después de preparado el pedido) días laborables. No se reparte sabados, domingos y festivos.
Precio 7,50€.

 

PAGO CONTRAREEMBOLSO

Entrega 48/72 horas (después de preparado el pedido) días laborables. No se reparte sabados, domingos y festivos.
Precio 9,50€.

 

NO SE REALIZAN ENVIOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

 

Transporte

 

Los envíos cuyo modo de entrega seleccionado sea el de recoger en Oficina de Correos se entregarán en la oficina mas cercana respectivametne del Codigo Postal indicado, la propia Agencia de Correos se pondra en contacto con el cliente para informarle tanto de la oficina de entrega como del seguimiento del pedido.

Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en las destinaciones geográficas especificadas en las formas de entrega.
Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de aplastamiento etc ..) en el paquete, y, cuando proceda, debe rechazar el paquete. Un producto idéntico será enviado sin cargo.

El cambio de un producto declarado, después, y dañado durante el transporte, sin ningún tipo de reserva que haya sido emitido al recibir el paquete, no puede tomado en cuenta.
Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo paquete idéntico será entregado sin costes.
Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, la meteorología o huelgas.

 

Devoluciones

 

El consumidor debe hacer llegar a Vip Beauty Store, el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido. Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada.

La presentación de esta reclamación ante Vip Beauty Store podrá ser dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vipbeautystore.com

Cualquier reclamación que efectuada según las normas mencionadas anteriormente y luego de los plazos señalados, no será considerada y Vip Beauty Store no será responsable con respecto a los consumidores.

En caso de error en la entrega o de un intercambio, cualquier producto para cambio o reembolso deberá ser devuelto a Vip Beauty Store con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado. Para que el cambio sea aceptado, debe ser informado y contar con la aprobación previa de Vip Beauty Store, que en caso de acuerdo reenviará el paquete a la dirección correcta.

En todo caso, los gastos de envío generados por la devolución correrán a cargo del comprador para que el cambio sea efectuado correctamente. A menos que se demuestre que el producto cuenta con desperfectos de fabricación o este no corresponda con la declaración original hecha por el vendedor.

 

Los productos consideras de "uso personal", una vez abiertos y extraidos de su embalaje original, no podrán ser devueltos en ningun caso.